PROCESO DE TRABAJO

Teorías de la venta
La venta es el intercambio de productos o servicios por unidades
monetarias que se produce entre el vendedor y el cliente,
buscando la satisfacción de las necesidades de éste y el logro de los
objetivos del vendedor.
El proceso interactivo que se produce entre el vendedor y
comprador en cualquier venta puede ser estructurado y
sistematizado para conocer las etapas que lo configuran.
Los expertos destacan varias teorías o sistemas en el proceso
de venta:
… Teoría formulista
Estructura el proceso de venta en cuatro etapas diferenciadas, según
una formula llamada A.I.D.A. que está compuesta por las iniciales de
cada fase o etapa:
Atención
Interés

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